Die emotionalisierte Welt
Erlebnisse und sinnliche Einkaufserfahrungen sind im stationären Handel ein bekanntes Mittel zur Kundenansprache.
Die größte Herausforderung liegt darin, dass emotionale Shopping-Erlebnis über alle Kanäle hinweg gleich gut zu transportieren. Das bedeutet auch die Emotionalisierung von Aussen authentisch in das Ladengeschäft zu übertragen. Oft fehlen dabei sinnliche Erfahrungen.
Erlebnisvermittlung und Markenversprechen sind dabei oft eng miteinander verbunden. Umso wichtiger wird es, die Identifikationspunkte und Kontaktstellen der Kunden mit der Händler-Marke möglichst konsistent zu gestalten.
Sehr oft werden dann dem Kunden schreiende Duftevents mit auf den Weg gegeben, die der Eine mag und der Andere eben nicht!
Wir überwinden mit Ihnen die "Hürde" der positiven Emotionalisierung.
Unsere Air Designer können Ihnen helfen, den richtigen Mix für Ihre Erlebniswelten zu finden.